Política de Privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Información recopilada
Recopilamos los datos que los usuarios nos envían por WhatsApp para gestionar compras y contacto: el número de teléfono de su cuenta de WhatsApp y lo que escriban en el mensaje (en el formulario de contacto, el nombre, el asunto y el mensaje; en un pedido, los productos elegidos, sus tallas y su personalización). El sitio no guarda esos datos ni los envía a un servidor propio: al tocar el botón se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito y es el usuario quien decide enviarlo.
2. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para comunicarnos con los clientes y brindar el mejor servicio posible.
Si el usuario acepta las cookies de análisis, los datos de uso que recoge Google Analytics se utilizan además para saber cómo se usa el sitio (ver la sección 4).
3. Compartición de datos
No compartimos ni vendemos información personal de los usuarios a terceros.
Además, cuando el usuario acepta las cookies de análisis, Google, proveedor de Google Analytics, recibe y procesa los datos de uso que recoge esa herramienta (por ejemplo, la dirección IP y los identificadores de esas cookies).
4. Cookies
Este sitio guarda en el almacenamiento de su navegador (localStorage) el contenido del carrito de compras y su decisión sobre las cookies, para conservarlos entre páginas y visitas; su decisión sobre las cookies se vuelve a pedir a los 12 meses. Esos datos se quedan en su dispositivo y no se envían a ningún servidor.
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5. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados o pérdidas.
6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales contactándonos en laschemasdelmapa@gmail.com
7. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha correspondiente.
8. Jurisdicción
Esta política se rige por las leyes de Costa Rica.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puede escribirnos a: laschemasdelmapa@gmail.com